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      Foire Aux Questions

Cette page reprend la liste des questions (avec leurs réponses) les plus fréquemment posées concernant le Framework NO-SOD ainsi que les différents modules développés jusqu'ici.

Si vous avez des suggestions ou des corrections à suggérer concernant les informations diffusées sur cette page, veuillez les envoyer à faq@no-sod.org.


Q: Je recontre des problèmes lors de l'installation du Framework et des modules disponibles via le package Korigan. Pouvez-vous m'aider?

R: Vérifiez tout d'abord si vous disposez du minimum requis pour l'installation de la dernière version de Korigan (1.0.1). Nos forums de discussion sont ouverts 7j/7 24h/24. N'hésitez-pas à y poser vos questions.


Q: Offrez-vous un support worldwide sur votre Gestionnaire de Documents?

R: Toute l'équipe NO-SOD est en train de mettre en place une structure (via notre site http://www.no-sod.com) permettant aux multiples clients intéressés par notre Gestionnaire de Documents de bénéficier d'un support complet et officiel qui pourra être délivré par leur fournisseur habituel de logiciels.


Q: Les performances de votre Framework m'impressionnent et j'aimerai pouvoir concrétiser certains projets de mon entreprise en utilisant votre technologie. A qui dois-je m'adresser?

R: Notre site http://www.no-sod.com vous permettra d'obtenir toutes les réponses à vos questions concernant les prestataires de services officiels capable de vous proposer, dans votre région, leurs compétences et leur savoir concernant le développement basé sur la Technologie NO-SOD.


Q: Comment puis-je mettre à jour l'eDMS (de Korigan 1.0.1 vers Korigan 1.0.2) sur mon système de production?

A: Envoyez-nous juste un mail (info@no-sod.org) et nous vous ferons parvenir en retour la procédure à suivre. Si vous vous demandez pourquoi nous n'avons pas directement fourni cette mise à jour dans la nouvelle version de Korigan, c'est tout simplement pour nous permettre de pouvoir estimer le nombre de systèmes de production actifs à ce jour. C'est en effet un moyen assez simple de connaître le pourcentage d'utilisateurs ayant besoin d'une mise à jour par rapport à ceux qui installent directement la nouvelle version. La version actuelle 1.0.3 comprend un upgrade de la version précédente 1.0.2.

 


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